Führen Archive

Entwicklung überprüfen

Dass Lernerfolge überprüft und Noten gegeben werden ist normal. Solche Beurteilungen sind zwar nicht unumstritten und trivial, aber immerhin...

Was ist ein Prozess?

Prozessorientierung

Ein Prozess ist eine schriftlich festgelegte und standardisierte, sachlich logisch verbundene Folge von Aktivitäten, die den Kunden einen messbaren...

Prozessbeschreibungen

Prozessorientierung

Eine Prozessbeschreibung ist eine schriftlich/elektronisch festgelegte und standardisierte Beschreibung. Es können verschiedene Darstellungen...

Prozesse verbessern

Prozessorientierung

Die Qualität eines Prozesses sollte regelmässig hinterfragt werden. Dies geschieht üblicherweise im Rahmen eines internen Audits. Typische...

Bestandteile eines QMS

Qualität entwickeln

Ein QMS enthält üblicherweise alle Vorlagen, Formulare, Handlungsanweisungen, Checkliste und weitere Grundlagen, die die Mitarbeitenden zur...

Emotionale Intelligenz – die Urform

Werkzeugkoffer

In seinem berühmten Bestseller von Daniel Goleman beschreibt er fünf Bereiche der emotionalen Intelligenz, dabei stützt er sich auf Peter Salovey....

Projektmanagement in Schulen

Institution weiterentwickeln

Ein Projekt ist ein zielgerichtetes, befristetes Vorgehen. Zu einem Projekt gehören ein Projektauftrag, klare Ziele, definierte Beteiligte, ein...

Interne Audits

Qualität sichern

Um regelmässig und zuverlässig einen Überblick über den Stand der erreichten Qualität zu haben, führen Organisationen interne Audits durch. Die...

Zwölf Elemente einer guten Lernumgebung

Evaluation

Die Lernumgebung trägt entscheidend zum Lernerfolg bei. Störende Ausseneinflüsse wie Platzmangel, nicht funktionierende Geräte oder Immissionen sind...

Chancen und Risiken am Beispiel einer Schule

Risiko-Management

Wer seine Risiken und Chancen kennt, kann seine Strategie effektiver ausrichten. Richtet eine Schule die Strategie, die operativen Ziele und...

Kritische Gruppensituationen meistern

Kooperation

Von Ruth Meyer, aus dem Buch "Soft Skills fördern - Strukturiert Persönlichkeit entwickeln", Kapitel 6.5 Keine Gruppe ist gefeit vor kritischen...

Gruppen leiten

Kooperation

Viele Gruppen funktionieren ohne Leitung oder glauben zumindest, ohne auszukommen. Andere sind fix davon überzeugt, dass ohne starke und klare...

Führen

Eine Bildungseinrichtung leiten

Die Führung von mündigen, eigenständigen Persönlichkeiten erfordert Entwicklungs-und Wirkungskompetenz ebenso wie kommunikative und emotionale...

Andere in ihrer Veränderung unterstützen

Lernphasen

Wenn Erwachsene in ihrer Unterstützungskompetenz gefördert werden sollen, ist zunächst eine klare Unterscheidung zwischen der Beratungs und der...

Konflikte bewältigen

Kooperation

Von Ruth Meyer, aus dem Buch "Soft Skills fördern - Strukturiert Persönlichkeit entwickeln", Kapitel 5.2 Konflikte entstehen aus Differenzen in der...

Beziehungen pflegen

Werkzeugkoffer

Mitgefühl ist der Wunsch, andere Wesen ohne Leid zu sehen. Liebe bedeutet, dass wir ihnen Glück wünschen. Beziehungen zu einzelnen Menschen, seien...

Schwierige Gesprächssituationen meistern

Kommunikationsprozesse

Von Ruth Meyer, aus dem Buch "Soft Skills fördern - Strukturiert Persönlichkeit entwickeln", Kapitel 4.5 Schwierige Gesprächssituationen entstehen,...